Финансовый учет в гостиничном бизнесе
МЫ ЗНАЕМ, КАК ПОМОЧЬ ОТЕЛЬЕРАМ
Наша команда имеет опыт работы с отелями Marriott, IHG, Hilton, Accor, Best Western в России, Нидерландах, Германии, Словении и других странах, поэтому нам хорошо знакомы боли отельеров со всего мира. Также мы имеем богатый опыт работы с отельерами в России: мы сотрудничаем как с 5,4,3 звездочными отелями, так и с глэмпингами.
Опыт работы компании НАМИ ФИНАНС начинался именно с отельного бизнеса, поэтому у нас есть отдельная команда специалистов и услуги для отельеров.
О НАС В ЦИФРАХ
100+
лет суммарного опыта работы команды с отелями.
20
отелей операционную деятельность которых мы сопроводили.
65
шаблонов документов, созданных НАМИ ФИНАНС для эффективной финансовой деятельности отелей.
30
ключевых зон риска гостиничного бизнеса, работая с которыми, мы преумножаем прибыль.
ДАРИМ ПОЛЬЗУ
- Календарь создания бюджета. В этом документе представлен вариант, как может выглядеть Календарь составления Бюджета. Лучший вариант, когда такой календарь максимально адаптирован под конкретный отель и разбит по шагам, по конкретным людям — кто в какой срок и что именно должен сделать. Иногда справа добавляют столбец и указывают, что должно стать результатом действий: файл, встреча, что-то другое.
- Чек-лист для Начальников департаментов. В этом документе представлены основные вопросы, с которыми обычно работают начальники отделов во время подготовки бюджета.
- Отчет по движению денежных средств. Шаблон отчета о движении денежных средств в отеле с учетом разбивки на операционную, финансовую и инвестиционную деятельности.
- P&L Отеля Шаблон 2024. Шаблон P&L отчета отеля по стандартам USALI.
ЧЕМ МЫ МОЖЕМ БЫТЬ ВАМ ПОЛЕЗНЫ:
Настроим управленческий отчет, чтобы вы забыли об убытках в несезон, попрощались с кассовыми разрывами, а также нашли новые точки роста прибыли.
Научим команду отеля читать и понимать P&L. Вместе найдем пути приумножения прибыли.
Сопроводим отель в подготовке бюджета: организуем сбор информации, предоставим все необходимые шаблоны, сведём все цифры воедино и подготовим департаменты к защите бюджета.
Составим финансовую модель операционной работы, чтобы вы могли заранее просчитать эффективную стратегию развития существующего или запуска нового отеля.
ЗАПИСЬ НА ЭКСПРЕСС-АУДИТ ОТЕЛЯ
Экспресс-аудит представляет собой проверку вашего объекта по 30 ключевым зонам риска, где Собственник теряет деньги.
Аудит проводится исключительно в оффлайн формате, который позволяет более точно выявить слабые места в операционной и финансовой деятельности, где высока вероятность хищения, мошенничества, просчетов или неэффективного использования имеющихся ресурсов.
Пересмотр определенных операционных процессов и установка точек контроля в нужных местах позволяют экономить миллионы рублей в год.
По скольким из 30 пунктов в нашем списке вы теряете деньги на своем объекте?
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Собираем обратную связь от сотрудников, изучаем существующие бизнес-процессы и отчеты.
Предоставляем отчет в течение 2 рабочих дней. В нем вы увидите, где отель теряет деньги, а также – недозаработанные суммы. Самое главное – наша команда поможет это исправить.
Кейс клиента
- Объект: Отель в г. Нижний Новгород
- Номерной фонд: 150+ номеров
- Размер ущерба из-за отсутствия контроля: 850 000 руб. за 6 месяцев
- Предотвращенные убытки = 3 390 000 руб.
Одной из зон риска является необходимость постоянного контроля за возвратами наличных денежных средств гостям. Важно проверять причины корректировок начислений дохода и подписи гостя в расходном кассовом ордере, где фиксируется факт возврата. Критично, чтобы один и тот же человек не мог делать корректировки в доходной системе и иметь доступ к деньгам.
При аудите в отеле были выявлены систематические возвраты. По этим возвратам были подобраны корректировки дохода. Выяснилось, что возврат денег и корректировку начислений в системе Opera делал один и тот же человек. Было инициировано служебное расследование и после зафиксирован факт хищения.
Существующие бизнес-процессы были скорректированы так, чтобы физически возврат по кассе и корректировку начислений в Opera делали разные люди, были введены процедуры внутреннего контроля за этим процессом.
ЭТИ ОТЕЛИ УЖЕ РАБОТАЮТ С НАМИ ФИНАНС
*Кейсы компании НАМИ ФИНАНС находятся под соглашениями о неразглашении (NDA) и не могут быть публично раскрыты, так как мы уважаем конфиденциальность наших партнеров.